01.09.2016

Офіс-менеджмент

“Офіс-менеджмент” – навчальний курс для офіс-менеджерів, адміністраторів, помічників керівника та усіх, хто хоче покращити свої знання та навички з описаних тем.

Жодна установа, організація, підприємство, фірма не можуть існувати без керівника. Офіс-менеджер – це та людина, без якої не може обійтись жоден керівник. Ділові зустрічі, наради, плідна праця з діловими партнерами та співробітниками організації і все це офіс-менеджер!

Офіс-менеджер – це не тільки важлива професія, але й найкращий старт у кар’єрі. Це можливість потрапити у компанію і потім підійматися кар’єрними сходами. Це можливість потрапити у цікавий колектив та спілкуватись з досвідченими спеціалістами. Це можливість навчитись «працювати» взагалі, якщо Ви ще ніде не працювали.
Це надзвичайно цікава професія, що потребує спеціальних знань та вмінь, які Ви зможете отримати, пройшовши навчальний курс «Офіс-менеджер».

В програмі курсу :

1. Офіс-менеджмент: завдання, виклики та можливості професії.

2. Модель компетенцій для посади «Офіс-менеджер». Портрет ідеального офіс-менеджера компанії. Посадова інструкція.

3. Внутрішня комунікація в компанії/колективі. Робота з керівництвом: організація зустрічей, переговорів, підготовка документів.

4. Зовнішня комунікація. Сервісне обслуговування клієнтів. Презентація.

5. Етикет телефонних розмов. Навички ділової комунікації

6. Діловий етикет : дрес-код, імідж тощо

7. Електронний документообіг. Використання сучасник програм та додатків для організації робочого процесу та ефективності менеджера.

8. Документообіг підприємства: реєстрація кореспонденції, робота з організаційно -розпорядчими документами. Ділове листування.

9. Управління часом. Навички планування та ефективного використання робочого часу.

10. Постановка власних цілей. Індивідуальний план розвитку.

В процесі навчання надаватимуться як корисні теоретичні дані, так і практичні вправи.

По завершенню навчання буде виданий сертифікат.

Обсяг курсу:
– 20 годинний курс, 2 рази в тиждень по 2 години.

Вартість курсу:
2300 грн.

Поспішайте зареєструватись!

обрати навчання

Comments are closed.